TESLİMAT KOŞULLARI

ELİT MODA olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Teslimat süreci ve kargo ile ilgili tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz.

1. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Ürünler, ortalama olarak 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasına bağlı olarak, teslimat süresi 3-7 iş günü arasında değişebilir. Resmi tatil ve yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

2. KARGO ÜCRETLERİ

• 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 500 TL altındaki siparişlerde ise kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır ve ödeme sırasında toplam tutara eklenir.

3. TESLİMAT BİLGİLERİ

Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için, üyelik hesabınızdan "Siparişlerim" bölümünü kontrol edebilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

4. KARGO TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

5. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

  • Ürünü teslim alırken, paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.
  • Hasarlı, eksik veya yanlış ürün olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturup, ürünü teslim almadan iade ediniz.
  • Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

6. TESLİMAT GECİKMELERİ

Doğal afetler, resmi tatiller, kargo firmasından kaynaklanan aksaklıklar veya yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süresi uzayabilir. Böyle bir durumda, sizinle iletişime geçilecektir.

7. ULUSLARARASI GÖNDERİM

Şu anda yurt dışına teslimat hizmetimiz bulunmamaktadır. Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.

*Teslimat koşulları ELİT MODA tarafından güncellenebilir. Güncel bilgilere ulaşmak için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR